看到车祸受了刺激 专家教你如何应对心理创伤

　　看到车祸受了刺激 专家教你如何应对心理创伤

　　北京李女士问：半年前的一天，我开车上班，忽然前方一辆小车被一辆大卡车严重撞击。惨烈的场景让我顿时手脚发软，全身颤抖。这半年来，我不敢开车，耳边还经常响起巨大的刹车声、撞击声，夜里被噩梦惊醒。后来医生诊断我得了创伤后应激障碍，这种病严重吗?

　　武警特警学院军事心理研究所余淑君答：创伤后应激障碍是人在遭遇或对抗重大压力性事件(如生命威胁、严重伤害、身心胁迫等)后的心理失调后遗症。心理敏感的人仅仅旁观灾难也可能诱发心理创伤，如目击车祸现场、严重暴力事件，在电视上看到地震画面等。

　　心理创伤不仅会诱发情绪和认知的痛苦(如觉得世界不安全、自己对灾难有责任等)，还会产生难以自控的身心反应，如伤害画面不断出现在梦中，或反复在脑海中回放。大多数人的症状在几个月内消失，有的会持续几年甚至一生。

　　世界卫生组织今年8月发布的“创伤后精神卫生保健指导”指出，过去一年中，全球约有3.6%的人口患创伤后应激障碍，需经系统、严格的治疗方可治愈或改善。认知行为疗法及眼动脱敏法等技术能减少对创伤性事件的回忆和身心反应。不太严重的心理创伤可自我调整，如向信任的家人和好友倾诉感受，要求他们拥抱自己，给自己安全感;写日记宣泄消极情绪，或与不合理的恐惧、担忧、自责等想法辩论;听喜欢的音乐、按摩、到山水秀美的地方旅行等方式能放松身心。

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业内人士支招购车险诀窍 三责险宜“高配”

车险“全险”原来只是一个传说，到续保的时候，又要遭遇电话营销轰炸，出了事，讨赔款很是费神。对于长沙百万私家车车主来说，车险是一个又爱又恨的名词。

那买车险有什么诀窍?续保、理赔又有哪些注意事项?

第一时间电话报案

对于购买新车的车主来说，买一份“全险”似乎已是必备产品。但实际上，各大保险公司并没有“全部都赔”的险种。黄中分析称，所有保险条款都有责任免除，如机动车辆第三者责任保险中对被保险机动车造成被保险人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失，不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人均不负责赔偿。

那么对于车主来说，如果想保障齐全，又应该如何进行险种的选择呢?

如果车主主要在城市内使用车辆，建议选择较高保额(如20万-50万元档)的第三者责任保险，同时投保车辆损失保险、车上人员责任保险、玻璃单独破碎险、不计免赔率特约险;经济条件较好的还可投保指定专修厂特约险、代步机动车服务特约险或机动车停驶损失险;车辆使用年限较长的还可投保自燃损失险，尽可能转移风险。

险种购买到位之后，如何理赔也成为车主保护自身权益的关键。别提醒车主，要第一时间通过电话进行报案，一定要在保险公司对事故车辆进行损失确认后再进行修车。在索赔时，也应该一次性提交齐全资料，避免来回奔波。

续保首选A条款公司

车买保险之外，更多的车主面对的是一年一次的续保难题。“一到保险快到期的时候，各种保险公司的电话都接不赢，五花八门，头都搞晕。”私家车主刘小姐的抱怨，也代表了不少车险投保人的心声。

“续保对于公司的选择很重要，首选是使用A类保险条款的公司。”黄中告诉记者，目前各保险公司的车险条款都是统一的，是由中国保险行业协会制定，中国保监会批准的。统一保险条款分为A、B、C三款，保险公司根据自身的需要选择。由于这三种保险条款内容有差别，广大车主不要单看价格，更要仔细研究相关条款。