驾校退款的标准是什么？

案例1：某人原来报考了驾校，考完了科目一，没有上车学过，由于工作原因去了外地，几年过去，一直没有时间去驾校办理退款手续，今天去驾校办理，驾校说国家有法律规定，在驾校报名两年以上，驾校不予以退款，请问真有这样的法律规定么？

回答：驾校收费分为两部分，一部分是交给车管所的规费（由驾校代收代缴），一部分是交给驾校的。根据规定，超过两年以上，第一部分交给车管所的规费一律不退（约800元左右），这不能怪驾校，车管所就是这么规定的，车管所不推给驾校，驾校不可能退给你。

第二部分交给驾校的学费中，你已经参加过理论考试，后来就没学了，应给将理论学习费扣除。另外你是有错的一方，驾校还可以适当的扣除一定的违约金，具体金额双方协商，但不能太离谱。剩下的必须退给你。

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8月上海印发《市民学车提示手册》

2011年8月初，由上海市城市交通行政执法总队、上海市交通警察总队车辆管理所及上海市机动车驾驶员培训行业协会共同编制的《市民学车提示手册》已印发。该手册中包含了上海学车的流程、市民学车的注意事项以及学员学车的注意事项等内容，非常实用，下面就和慕辰一起来学习吧。

一、上海学车流程：

学车的流程需遵循一下几个步骤：所需资料交车管所部门查验→法规学习→科目一考试→场地训练→科目二考试桩考场考→路训→科目三考试→培训机构颁发结业证书→车管所发驾驶证

二、市民注意事项：

1、如何寻找正规的驾校：正规的驾校就是经过政府部门许可的驾校，相关部门可以查到其资料。

2、了解学费构成：培训费用分为四部分：理论培训学费、实操培训学费、驾校代收代付费用及由学员自愿选择的其他费用。

3、培训费用应到驾校缴纳：如要报名学车，费用务必交至驾校，不要交至中介公司或教练员，避免发生不必要的纠纷。

三、学员注意事项：

1、学车必须要与驾校签订由市工商局及驾培协会共同制定的驾驶培训合同：

在签订时要认真阅读，逐条细看合同条款，尤其是附加条款，在签订价格过低、费用含糊的合同事，要特别小心，不明之处要详细咨询、了解。

2、了解驾校的收费项目：

要详细了解培训、考试、补考、退学各个环节的收费项目及收费价格，以确保自身的合法权益，超出合同约定范围的费用有权拒付。

3、交费后及时拿取正规的机打发票：

学员在缴纳培训费用时，应看清收费项目和收费价格，付费后，驾校必须开具税务发票，税务发票上的财务专用章必须与驾校名称相符。

4、在《培训手册》上签字前，应认真审阅：

学员在每次培训结束后，应对教练员记录在培训手册上当天教学项目和所用学时的真实性进行审核确认后再签字，对于虚假的教学培训记录，学员可以拒绝签字。

5、先进行科目一，再进行科目二、科目三的培训：

在没有取得机动车驾驶技能准考证明（科目一考试及格后由公安部门发放给驾校）前，不要进行科目二的训练，避免发生意外后产生不必要的纠纷。

6、关于考试规费：

科目一40元、科目二40元、科目三40元。培训机构有义务解释清楚再考试中驾校代收代付，对自愿选择的收费项目由学员自主决定、确定。不要轻信所谓“买保险”通过考试的谎言，“买保险”与考试合格没有必然联系，查实学员向他人交付所谓考试保险费的，所有已通过的考试科目成绩全部取消。没有接受足够学时的培训，有权拒绝驾校安排的申请考试时间。

以上便是有关部门印发的《市民学车提示手册》中的全部内容，对于想要学车和正在学车的朋友们来说，是非常有帮助的。如遇教练员在培训过程中不按规定带教培训或向您收取所谓考试保险费的情况，请拨打行业监督电话12319投诉。或者，您也可向交警总队车管所拨打投诉电话（一分所：28958503、二分所：28954244、三分所28954810）维权。