①立即停车。发生交通事故后,车辆必须立即停车。停车后按规定拉紧驻车制动,切断电源,开启危险信号灯,如夜间发生事故还需开示宽灯、尾灯。在高速公路发生事故时还须在车后按规定设置危险警告标志。
②及时报案。当事人在事故发生后应及时拨打122报案,将事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况告知交警,在交警来到之前不能离开事故现场。
③抢救伤者。如事故中有人受伤,应设法送医院抢救治疗。
④保护现场。在交警到来之前应当保护好现场,除非因抢救伤者和财产需要,不得擅自移动现场肇事车辆、伤者及物品等,必须移动时应当标明位置。
⑤做好防火防爆措施防止事故扩大。
⑥协助现场调查取证。在交警勘察现场和调查取证时,当事人必须如实向交警陈述交通事故发生的经过,不得隐瞒交通事故的真实情况。
⑦倘若事故涉及其他车辆,应记下该车车牌号码,并询问对方联系电话等。亦尽快向保险公司报案,并依据保险公司的规定办理各项手续。
临近春节,又到车险投保及续保高峰期,各家财险公司招揽业务,各业务员们纷纷出动,不断“轰炸”私家车主们。在车险保费增长困难和费率竞争的双重压力下,保险业务员此举实属无奈。
车主陈先生就接到了不下十通保险促销电话,在不厌其烦的同时,也被众多业务员天花乱坠的优惠政策搞乱了心意,“原本一直在某家保险公司投保,今年听到其他保险公司有不少优惠,自己也不知该怎么办了。”
保险行业专家指出:车主需根据自身实际,定制个性化的保险组合,切不可盲目轻信业务员的推荐。
车险竞争拼优惠拼服务
春节将近,保险公司到了业务冲刺的最后关头,占据财险业务70%的车险自然难以置身事外,人保财险、平安财险和太平洋保险等大公司更是将车险的推销放在了主要位置,各类优惠纷至沓来,层出不穷的促销牌之后,更是大力比拼后续服务。
目前,随着车市销量的放缓,车险保费增加速度随之减慢,加上商业车险费率市场化起步,众保险公司保险费率已无法降低。不能打价格战,保险公司只好转而推出促销优惠。
据了解,各家公司纷纷推出了优惠措施,促销活动令人眼花缭乱,包括礼品赠送,比如赠送加油卡、洗车卡、工具箱、灭火器、4S店的工时费代金券,每个月为车主免费发送驾车指南,帮忙代理车辆年审等。
除有优惠外,各家保险公司更是在后续服务上下起了功夫。如缩短各环节的工作时限、简化理赔手续、建立完善小额纯财产损失车险快赔快处机制等。具体来说,人保财险、太平洋保险、阳光(市场价 配置 图片)保险等公司纷纷推出“极速理赔”、“快赔”、“闪赔”等服务举措,人保电话车险还进一步提出客户服务“零距离” 概念,并将原有的车险管家增值服务项目进行了升级和拓展。