有车族谨防成为有病族

　　近年来，随着经济的快速发展和人民生活水平的提高，我国机动车保有量持续快速增长，其中私人汽车拥有量增速明显。截止到2007年底，全国汽车保有量达5696多万辆，其中，私人汽车达3533多万辆。

　　新近由零点研究咨询集团与北汽福田汽车有限公司共同发布的《2008福田指数――中国居民生活机动性指数研究报告》显示：越来越多的有车族享受着比无车族更为便利的出行和较高的出行安全感，但随之而来的问题是他们的情绪变差，身体健康也受到了影响。开车时的不良习惯不仅会成为威胁身体健康的隐患，也会导致交通事故的发生。

　　此项研究采用多阶段随机抽样方式针对全国12个城市(其中又分为大城市、省会城市及地级市三个层级)，12个小城镇3854名18-75岁常住居民进行入户访问，其中城市居民2352人、小城镇居民1402人。数据结果已根据各地实际人口规模进行加权处理，在95%的置信度下本次调查的抽样误差为±0.88%。

　　有车族，别让疾病随车而来

　　有了车之后，活动范围明显扩大；不用挤公车、不怕刮风下雨、冬暖夏凉，独立、舒适的驾乘空间使得出行质量明显提高。正所谓“有得必有失”，对于有车族来说，汽车对生活的影响并不完全是好的一面，有车族在享受汽车带来的便利和快乐的同时，也会有诸多问题伴随。本次调查发现，人们有车以后，感觉最为明显的变化主要有以下两方面。

　　●情绪方面：27.3% 的有车族反应说“在堵车时感到很烦闷” ；7.8%的有车族表示“感觉比有车以前容易激动了” ；“感觉比有车以前容易愤怒了”的比例为2.4%。

　　●健康方面：24.7%的有车族反应“眼睛容易干涩疲劳”；19.6% 的人承认“体重比以前增加”、7% 的人承认“身材走样了”；19.1%的人“感觉容易腰酸背痛了”； 18.7%的人“一些距离很短，可以步行达到的地方也常开车去”；14.6%的人“感觉比有车以前容易疲劳了”。

　　调查同时还发现，有车以后男性对车的依赖程度更高，从而导致体重增加、腰酸背痛者和感觉疲劳者比女性更多；而女性的情绪较男性更容易受到堵车的影响，女性的眼睛也更容易感到干涩疲劳。

　　藏在车厢里的不良习惯

　　为了让移动的“家”更温馨，在车内装饰小饰物本来无可厚非，但是这些挂在车前方的小饰物如果不注意掉下来滚到刹车下面，导致刹车失灵，造成的后果将非常严重；挂在车后方的，容易遮挡视线，在倒车时给司机造成影响。开车打手机在美国一些州已被定为违法行为，因为在所有的交通事故中，由此而引发的事故已占到11%。与人聊天也是一样，尤其是在谈非常重要的事情，极易分散驾车人的注意力，影响其对车辆的判断力和操纵力。但是我们通过调查发现这些不良的开车行为在我国有小轿车的人中间仍然非常普遍。

　　区分性别研究发现，男性和女性开车时的不良习惯各有特色，相比较而言，男性更容易有“在座位上垫坐垫”、开车时吸烟、副驾驶台上堆放杂物等坏习惯，而女性则更多地有开车与人聊天、开车时嚼口香糖或吃零食、堵车时大声鸣笛、大声放音响、穿高跟鞋驾车、批长发驾车等坏习惯。

　　我们的生活越来越离不开车，但是，由于用车环境的越来越恶化，车子在给我们带来方便舒适的快速位移、社会和经济地位变迁、生活质量提升的同时，也给我们的情绪带来了一定的负性影响。车子是我们的代步工具，可是，如果对这一工具过度依赖，步行完全可及的距离我们也要依靠交通工具，久而久之，人们甚至会忘记我们的双腿除了踩油门和刹车之外，还有行走的功能，这样必然会影响到我们的身体健康。

附图 不同性别人群各种开车不良习惯

　　注：此题为多选题，应答比率之和大于百分之百。

　　资料来源：零点研究咨询集团与北汽福田汽车有限公司共同发布的《2008福田指数――中国居民生活机动性指数研究报告》。

　　有了自己的车，我们大量的时间会在这个流动的家里度过，希望它伴着我们安全地穿梭于城市之中。但是，正因为这个“家”是流动的，看似平常的一些做法却成为一种危害，有的甚至会危及到生命安全。所以，想要做个健康快乐的有车族，就要改改这些坏习惯。

　　(拟稿：零点调查&指标数据 张贤)

文章来源：石家庄学车网 http://www.0311xc.net

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未学一天车 退费为何被扣千余元

“一次都没去驾校学车，连理论都没有考，为什么要扣我1000多元？”前日，长沙市民樊女士拨打本报热线96333投诉：她之前在长沙市远征驾校报名学车，在未参加驾校任何培训和考试的情况下，申请退学时被扣除1025元的费用，她为此郁闷了好几天。

市民质疑

未参加培训，为何要扣千余元

去年12月底，樊女士花费3480元在长沙市远征驾校报名学车，由于工作时间屡次与驾校安排学车时间冲突，所以一直没有到驾校参加培训，也没有申请任何考试。考虑到未来一段时间工作都比较忙碌，樊女士决定暂时放弃考取驾照。

今年6月，樊女士来到远征驾校询问退费事宜。“当时工作人员告诉我，退费的话要扣一部分费用，我以为只是扣个零头，就同意了。”樊女士说，对方并没有告知具体要扣多少钱，当初报名时她也没有仔细看合同，但没想到会被扣掉那么多钱。8月27日，樊女士来到驾校办理退费手续，驾校方面要求樊女士在退费单上签字后，收取了樊女士去年报名缴费时所开的缴费发票，并将2455元退回给她。樊女士仔细一算，自己未在驾校参与任何活动，却被驾校白白扣去了1025元。

驾校回应

没有乱收费，承诺将做出解释

“没出示任何票据，而且我也从未申请过理论考试。”樊女士说，远征驾校工作人员告知，这千余元包括350元的注册费、200多元的理论考试报名费等。对此，樊女士表示十分不理解，要是工作人员早告诉她要扣这么多钱，她肯定不会退了。

前日，记者与远征驾校取得了联系。对于樊女士退费被扣的1025元，驾校一名工作人员表示，是严格按照物价局规定的收费项目进行扣费的，否认超额扣费一说。同时，该工作人员表示，在办理退费手续时，驾校已经向樊女士解释了各个扣费项目，并多次劝说樊女士为避免造成学费损失不要退学。而当记者向工作人员询问樊女士的扣费明细时，对方以“涉及财务明细”为由拒绝回答。

昨日，记者从市驾驶员培训管理处了解到，远征驾校相关负责人已主动联系樊女士，校方表示会秉承维护学员合法权益的宗旨来处理樊女士的问题。同时，樊女士证实，确实接到了远征驾校总校一位李姓校长的电话，对方态度诚恳，并承诺会对扣费明细做出解释。

驾培处

驾校涉嫌违规收费

退费可索要明细单

对此，市驾驶员培训管理处相关科室科长胡娟介绍，8月初新出台的《关于规范全市机动车驾驶培训机构考试收费的紧急通知》明确了驾校培训行业的退费标准，学员未参加各科目考试的，扣除驾校已发生的各项代收、代缴费用（以缴费票据金额为准），另加收100元服务费后，其他余款应退还。至于樊女士质疑的200多元理论考试报名费，胡娟解释道，学员在驾校报名缴费后，驾校就会自动代学员向考试中心缴纳70元的理论考试报名费，考试中心就会生成考生档案，到时即使学员更换驾校，也不需要再次缴纳理论考试报名费。胡娟说，理论考试报名费为70元，超过这一数额的即为“乱收费”，所以远征驾校扣除200多元的理论考试报名费属违规行为。

胡娟提醒广大学员，报名缴费后应保管好自己的缴费票据。办理退费时，学员应向驾校索要扣除费用的项目明细单。如果对驾校所扣费用存在疑问，不要急着办理退费手续，可拨打物价部门热线12358进行咨询。